督查督办工作实施办法

为进一步提高工作效率，确保上级和学院的重要决策和工作部署及时、全面、准确的贯彻落实，使学院督查督办工作尽快走向科学化、规范化、制度化轨道，现结合工作实际，制定本办法。

一、督查督办工作的对象：

督查督办工作的对象为学院各处级单位、直属单位。

二、督查督办工作的主要内容：

（一）上级来文的落实情况。包括上级机关布置的重要工作、重要决定，上级机关下发的督查督办通知单，上级领导批示件等需要督查督办的重要事项；

（二）学院党政重要发文的贯彻执行情况。重点是院党委作出的重要决定、决议，安排的重要工作等；

（三）学院党委会、院长办公室、党政联席会所作出的决定、决议的执行、落实情况；

（四）学院党政领导在重要大会上讲话决定事项的落实情况；

（五）重大来信、来访的处理情况；

（六）学院各单位工作职责的执行情况；

（七）学院党政领导批办、交办的工作或事项的落实情况。

三、督查督办工作的原则及要求

（一）领导负责原则：实行主要领导负责制原则，凡需要下发书面“督查督办通知单”的事项均需要有关领导审批。

（二）谁主管、谁负责原则：办公室按照职责和分工，协助主管领导完成所分管工作的督查督办任务。

（三）实事求是原则：督查督办事项应从实际出发，讲求效果，切忌搞形式主义，要实事求是地反映问题和工作情况，做到事实清楚、结论准确，处理得当。

（四）服务性原则：督查督办工作要以服务领导、服务教学科研、服务基层为出发点，不得借工作之便营私舞弊。

（五）时效性原则：督查督办工作要高质高效，急事急办。对于重大督查督办事项因失误造成不良影响的，要追究有关人员责任。

四、督查督办工作程序

（一）党委办公室、院长办公室分别建立党政督查督办工作登记本。

（二）拟立项。办公室根据分管工作及需要，提出督查督办拟立项目，一般情况应一事一项，重要工作可以一个决策、一个部署为单位进行拟立项。

（三）交办：把督查督办事项交有关部门单位办理，特殊情况采用口头的形式交办。办公室在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

（四）催办：为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，办公室应直接到承办单位适时加以催办查办。同时，要积极协助被督查单位解决工作中遇到的困难。

（五）办结：承办单位在工作任务完成后，应及时回复办理情况。办公室将对承办单位的回复情况进行检查，按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的，呈报领导阅知。

（六）反馈：一项具体的督查督办任务完成后，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向批示领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。

（七）归档：督查事项办结后，应将各种有关的文字材料，包括领导批示、办结报告、检查反馈等，整理归档。

五、督查督办工作制度

建立健全督查督办工作制度，对于做好督查工作十分重要，既有利于明确职责范围，又有利于增加工作透明度和提高工作效率。

（一）专人负责制度。督查督办工作要按照专人负责的原则。做到件件有落实，事事有部门承办，结果有反馈。

（二）检查制度。在督查督办工作过程中，办公室要根据不同工作内容运用不同的形式，对被督查单位的工作进展情况和落实情况进行普遍检查和重点抽查。

（三）情况通报制度。定期或不定期对各单位、各部门落实上级和学院重大决策、重要工作部署以及重要批示的办理情况，在一定范围内进行通报。对落实好的予以表扬，加以推广；对不足之处，及时指出，督促改进；对落实差的，要进行通报批评。

本办法自公布之日起施行。

本办法由党办、院办负责解释